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(寶雞融媒 羅君)今年85歲的劉大爺是慢阻肺患者,因為病情,需要定期去醫院抽血復查,但老伴年齡大了,孩子也不在身邊,每次復查都讓老人犯難。
“我腿腳不方便,以前每次去醫院復查,排隊掛號,抬輪椅上下樓,對我們來說真是個頭疼事,現在可方便多了,坐在家里,就能做復查”。劉大爺說的這項上門服務,是寶雞高新醫院推出的“護理到家”服務項目,患者只需通過“漢唐云健康”小程序預約,老人便可在家等待護士上門采血。待標本送回至醫院檢驗后,主管醫生就會根據線上檢驗結果,為劉大爺及時調整日常用藥,方便又高效。
據了解,目前“寶雞護理到家””APP上線服務醫療機構20家,覆蓋全市多個縣區,平臺注冊護士894名,開展服務項目47個、累計服務群眾3563人次。
百姓就醫更方便,智慧醫療少不了。在寶雞市人民醫院門診西藥房,開放式窗口、藥師專人前置審方、患者掃碼排隊、系統電子叫號、智能調配發藥,患者取藥全流程簡單明了、秩序井然,僅需短短8秒,自動發藥機便能完成一張處方的調配工作,高效快捷的速度真正實現了從“人等藥”到“藥等人”的飛躍,為患者帶來了前所未有的便捷體驗。
市中心醫院“一次掛號管三天”,患者從掛號、就診、檢驗檢查到取藥等整個門診就醫環節也只需掛一次號?!耙郧白鐾隀z查,當天結果沒出來,第二天還得掛號重新問診,費時費力,現在掛號三天內,拿著檢查結果無須二次掛號,方便多了!”家住金臺區的市民張夏說,這項舉措給患者帶來實實在在的便利和實惠。
近年來,全市衛健系統從細微之處入手,通過多向發力,讓患者就醫流程做“減法”、暖心服務做“加法”,切實改善患者就醫體驗。市中心醫院、市中醫醫院、市人民醫院、市婦幼保健院、寶雞高新醫院等5家醫院試行門診“一次掛號管三天”惠民舉措,鳳翔、岐山、眉縣、隴縣等多個縣區同步跟進。同時,各醫院持續擴大檢查檢驗結果互認范圍,增加互認項目,全市41家醫療機構40項檢驗項目實現全省互認。此外,智慧診療、無假日門診、藥品配送到家、出院床旁結算……一系列便捷高效的醫療服務陸續惠及群眾,極大提升了群眾就醫體驗。
編輯:李雪彤